Kontakt
Hinter EmHeMa steht kein Callcenter, sondern ein Familienbetrieb aus Osnabrück. Wer hier schreibt, bekommt eine Antwort von uns – in der Regel innerhalb eines Werktags, spätestens nach zwei.
So erreichen Sie uns
- E‑Mail: info@emhema.de
- Post: EmHeMa GmbH, Heinrichstraße 14c, 49080 Osnabrück
- Geschäftsführer: Oskar Majzner
Häufige Fragen – kurz beantwortet
Wann kommt meine Bestellung an? Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Einzelheiten zu Laufzeit und Kosten stehen auf der Seite Versand.
Kann ich zurückschicken? Ja, 14 Tage Widerrufsrecht. Wie das genau läuft, steht in der Rückgaberegelung.
Für welches Alter sind die Bücher? Zum Vorlesen ab vier Jahren, zum Selberlesen etwa ab sieben. Eine Übersicht gibt es unter Kinderbücher ab 4 und 5 Jahren.
Erst einmal reinlesen? Auf Gute‑Nacht‑Geschichten stehen alle unsere Geschichten kostenlos zum Lesen und Hören – ohne Anmeldung.
Sie schreiben uns wegen einer Bestellung?
Am schnellsten geht es, wenn Sie die Bestellnummer aus der Bestätigungs‑E‑Mail gleich mit in die Nachricht schreiben.
Rechtliche Pflichtangaben finden Sie im Impressum, Angaben zum Datenschutz unter Datenschutz.